Biasanya OpenKM dikonfigurasikan di persekitaran wakil-tunggal penyewa-tunggal (ST), di mana setiap penyewa (Pemilik wakil) akan menjalankan satu wakil sistem yang dipasang pada satu pelayan atau merentasi kumpulan pelayan.
Walau bagaimanapun, ia juga mungkin untuk menjalankan beberapa wakil OpenKM pada pelayan yang sama, dengan memisahkan stor kandungan dan mewujudkan persekitaran pelanggan yang diperibadikan. Beberapa kelebihannya ialah:
Modul Pelbagai Penyewa (Multi-tenancy) membolehkan pelbagai penyewa bebas dihoskan dalam satu wakil sistem, yang boleh dipasang sama ada pada pelayan tunggal atau merentasi kumpulan pelayan. Wakil utama secara logik dipisahkan supaya muncul kepada setiap penyewa bahawa mereka mengakses wakil OpenKM yang terpisah sama sekali.
Pengguna super 'okmAdmin' mempunyai akses keseluruhan dalam persekitaran sistem OpenKM. Penyewa-penyewa akan ditadbir oleh pengguna super 'okmAdmin' dengan menggunakan Konsol Pentadbir Penyewa.
Apabila penyewa dicipta dan didayakan, maka pentadbir penyewa boleh log masuk ke wakil OpenKM dan mengakses kawasan Pentadbiran dalam konteks domain penyewa mereka. Sebagai contoh, penyewa / organisasi yang dipanggil 'OKM' dibuat, pentadbir penyewa boleh log masuk sebagai 'admin@OKM' dan cipta pengguna seperti 'joe@OKM', 'ralph@OKM' dan sebagainya.
Ia memberikan penyewa keupayaan untuk menyesuaikan persekitaran OpenKM mereka, termasuk model, aliran kerja dan UI pelanggan web.
Kandungan fizikal bagi setiap penyewa disimpan pada direktori root yang berasingan (mungkin pemacu cakera keras yang berasingan). Ini juga membolehkan pemerhatian terhadap penggunaan cakera fizikal yang tepat dengan mengukur cakera yang digunakan di lokasi root.
Oleh kerana semua penyewa berkongsi skema pangkalan data yang sama, langkah-langkah untuk backup dan pemulihan cara sejuk (cold backup) adalah serupa dengan proses backup yang mudah. Langkah-langkah juga mesti mengambil kira penggunaan Content Routing berasaskan penyewa (jika berkenaan).