Cabaran-cabaran pengurusan pengetahuan bagi organisasi:
Pengurusan pengetahuan adalah sistem sokongan keputusan yang memerlukan pelaksanaan model yang berkaitan dengan proses pembelajaran - kadang-kadang berdasarkan pembelajaran mesin - serta penangkapan dan pemindahan pengetahuan dengan kegiatan harian (proses perkongsian pengetahuan).
Penangkapan pengetahuan dengan sendirinya adalah tidak mencukupi. Sikap-sikap yang bersesuaian mesti digalakkan dan budaya sokongan bersama harus dipupuk dalam perusahaan.
Alat dan teknik pembelajaran harus membantu mewujudkan budaya yang baik dan sikap yang terdedah terhadap perkongsian.
Ciri-ciri asas model pengurusan pengetahuan (strategi pengurusan pengetahuan):
OpenKM membenarkan anda menetapkan satu akses utama kepada semua maklumat - pengurusan kandungan dengan menggunakan taksonomi. Model keselamatannya membantu anda untuk menetapkan maklumat yang boleh diakses oleh pengguna.
OpenKM menangkap dan mengenal pasti maklumat untuk pengedaran dan penggunaan semula berdasarkan model Pembelajaran - pembelajaran mesin - dan menggunakan data sedia ada dalam repositori.
Penyelesaian pengurusan OpenKM, membenarkan anda mengautomasikan proses berulang menggunakan tugas automatik. Proses ini mengurangkan kos dan meminimumkan kesilapan manusia. Ia tidak menggalakkan pengguna melakukan tugas berulang yang tidak menyumbang kepada pengetahuan.
Tugas pengurusan dokumen OpenKM adalah berdasarkan pada peristiwa dokumen - seperti konsep firewall, mengesahkan peraturan dan melaksanakan tindakan yang ditakrifkan. Ia membantu anda untuk menetapkan logik perniagaan anda secara automatik. Anda boleh menetapkan peraturan berdasarkan peristiwa, contohnya memindahkan dokumen ke destinasi baru, menukar keselamatan dokumen, memohon transformasi dokumen (menukar kepada format PDF dengan pemampatan kumpulan) dan lain-lain. Terima kasih kepada seni bina plug-in OpenKM, ia boleh dilakukan dengan mudah.
OpenKM menawarkan jejak audit lengkap yang boleh dikonfigurasikan. Dengannya anda mempunyai bukti dokumentari mengenai urutan aktiviti yang telah terjejas pada masa tertentu berlakunya operasi, prosedur atau peristiwa.
REST dan CMIS Webservices
Rangkaian CIFS, protokol FTP dan WebDAV disokong.
Pengurusan kandungan perusahaan OpenKM dapat disepadukan dengan aplikasi pihak ketiga dengan cepat. Terdapat modul penyepaduan yang tersedia dengan Bonitasoft BPM, Microsoft Office, Vtiger dan lain-lain.
Pengurusan kandungan perusahaan OpenKM, membolehkan anda membina satu atau lebih repositori pengetahuan dan menjadikannya mudah diakses oleh seluruh organisasi. Anda boleh mencari contoh praktikal di https://docs.openkm.com.
Sebagai contoh, Pangkalan Pengetahuan membantu anda membina direktori perniagaan (menangkap proses pengetahuan) dengan cepat.
OpenKM boleh digunakan untuk menyimpan semua dokumen surat-menyurat fizikal syarikat, dokumen cetakan - melalui proses pendigitan. Semua dokumen surat menyurat serta e-mel dapat disimpan dalam repositori.
Mengedarkan maklumat tersuai secara automatik untuk pengguna atau kumpulan minat sebaik saja ianya dihasilkan dalam repositori.
Bantuan dalam penyatuan data untuk membuat keputusan (Sistem Sokongan Keputusan DSS).
Laporan automatik untuk kawalan.
Zon OCR di sistem pengurusan dokumen OpenKM adalah sistem penangkapan dan pemprosesan data (menangkap pengetahuan). Ia direka bentuk untuk mengubah aliran dokumen dari mana-mana struktur ke dalam data perniagaan ynag tersedia. Terima kasih kepada seni bina OpenKM, kita dapat menyepadukan dengan teknologi komersial seperti Abby Flexicapture, Kofax, Cognitive Forms dan lain-lain.
Terdapat sambungan yang tersedia untuk melihat fail AutoCAD dan DICOM. Terima kasih kepada seni bina plug-in OpenKM, keupayaan ini mudah diperluaskan kepada format yang lain.
Kawalan versi adalah pengurusan perubahan kepada dokumen. Perubahan biasanya dikenal pasti oleh kod nombor atau huruf, biasanya dikenali "nombor semakan". Setiap semakan dikaitkan dengan cap waktu dan orang yang membuat perubahan. Semakan boleh dibandingkan secara grafikal dan dapat dipulihkan.